Contacto
Si estás viendo un incendio o necesitas ayuda, no nos escribas: llama al 112.FuegoAlerta no es un servicio de emergencias y este buzón no se atiende en tiempo real.
Escríbenos
Respondemos normalmente en pocos días. Nos puedes escribir para:
- Errores en el mapa: un foco que no existe (chimenea, quema autorizada), un incendio que no aparece, una capa que no carga. Si puedes, indica la zona, la hora y el dispositivo.
- Datos y fuentes: si conoces un feed público (CCAA, ayuntamientos, Portugal) que deberíamos integrar, o detectas un error en las cifras del archivo de grandes incendios o de la página de datos.
- Prensa y reutilización: los gráficos y datos propios se pueden citar indicando "FuegoAlerta, a partir de datos de NASA FIRMS". Si necesitas una versión en alta resolución, pídela.
- Privacidad: ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión (ver la política de privacidad).
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Alertas y Telegram
Las alertas se configuran desde el mapa, en "Mis alertas". El bot de Telegram es@fuegoalerta_bot; se vincula con un clic desde el propio panel, sin tener que escribir códigos.
Fuentes oficiales
Para información oficial sobre un incendio concreto, acude a:
- España: MITECO, los servicios de emergencias de cada comunidad (INFOCA, INFOCAM, INFOEX, Bombers, 112 autonómicos) y AEMET para los avisos meteorológicos.
- Portugal: ICNF, ANEPC (Proteção Civil) y IPMA.
- Europa: Copernicus EFFIS.